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Responsable Exploitation

Prime de cooptation: 1000 MAD

Type de contrat: Employé

Secteur: IT

Lieu: Grand Casablanca

Client :

Notre partenaire est une multinationale française leader dans son secteur.

Description :

Vos missions:

•Recruter des team-leaders et des ingénieurs d'exploitation,
•Organiser et participer à la formation des équipes ( Team-Leaders et ingénieurs ).
•Suivre en temps réel les indicateurs et tableaux de bord jaugeant la qualité de service.
•Animer les réunions de suivi d'activité des team-leaders et des ingénieurs d'exploitation.
•Mener les entretiens de formation et d'évaluation de ses équipes et identifier les sujets à risque.
•Contrôler et améliorer les SLA des équipes de production.
•Etre force de proposition active pour tout sujet pouvant influencer positivement le résultat de l'exploitation de vos comptes de vos clients.

Vous êtes :
Certifié CISCO

Vous avez:
Une Expérience en management d'équipe ou de managers d'équipes d'au moins 2 ans

Compétences clés:

•Très bonne organisation de travail

•Très bonne communication (Français/Anglais) à l'oral comme à l'écrit.



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